Jovanov, Tamara (2022) Продажба, однесување со потрошувачите и промоција. In: Продажба, однесување со потрошувачите и промоција. (Submitted)
![]() |
Text (Part of a workshop presentation)
PRODAZBA I OP - OBUKA 2022.pdf - Presentation Download (289kB) |
Abstract
Обуката ги опфаќа следниве тематски целини:
1. Зошто купуваат луѓето – потреби и мотиви за купување;
2. Разбирање на понудата /маркетинг миксот (4/7 П);
3. Продажба:
3.1. Продажен процес;
3.2. Улогата и однесувањето на продажниот персонал;
3.3. Решавање на поплаките на потрошувачите;
3.4. Постпродажен процес – собирање и анализа на фидбек од потрошувачите.
4.Промоција:
4.1. Промотивен микс
4.2. Промотивни канали
4.3. Промоција – содржина и продажна инка
Item Type: | Conference or Workshop Item (Lecture) |
---|---|
Subjects: | Social Sciences > Economics and business |
Divisions: | Faculty of Economics |
Depositing User: | Tamara Jovanov |
Date Deposited: | 20 Oct 2022 09:05 |
Last Modified: | 20 Oct 2022 09:05 |
URI: | https://eprints.ugd.edu.mk/id/eprint/30292 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |