Усвојување на филозофијата на tqm (тотален менаџмент на квалитет) преку градење добар систем за управување со квалитет во организациите во република северна Македонија

Mitreva, Elizabeta (2023) Усвојување на филозофијата на tqm (тотален менаџмент на квалитет) преку градење добар систем за управување со квалитет во организациите во република северна Македонија. In: 6. Меѓународна научна конференција „Предизвиците на туризмот и бизнис логистиката во 21 век” во Порта Македонија - Скопје., 19.05.2023, Порта Македонија - Скопје..

Text B-ISCTBL 2023 - Proceedings book1-54-62.pdf Download (566kB)

Abstract

Истражувањето во овој труд има за цел да понуди нов модел во организацијата на деловните процеси преку проактивното работење кое започнува со анализа на деловната организираност, потоа се продолжува низ анализата на барањата на интерните и екстерните купувачи, а се
завршува со детално дефинирање на процесот. Управувањето со процесите како клучен фактор за освојување на купувачите, значи континуирана потрага по најдобри технички, технолошки,
маркетиншки и други унапредувања и подобрувања кои ќе ги произведат саканите резултати, а тоа е задоволството на потрошувачите и профитот.
Стремежот на македонските компании треба да биде во правец на создавање услови за пласман на македонските производи/ услуги со повисок квалитет на светските пазари. Во многу
компании нема јасна слика и идеја што треба да се усоврши. Политиката е јасна, но стратегијата како да се дојде до целта, за многу менаџери е голем проблем.
Усвојување и имплементација на оваа методологија може да доведе до унапредување на деловните процеси, сè со цел да се остварат што е можно повисоки деловни резултати на
задоволство на сите заинтересирани страни.

Item Type:	Conference or Workshop Item (Paper)
Subjects:	Social Sciences > Economics and business
Divisions:	Faculty of Tourism and Business Logistics
Depositing User:	Elizabeta Mitreva
Date Deposited:	04 Jul 2023 10:10
Last Modified:	04 Jul 2023 10:10
URI:	https://eprints.ugd.edu.mk/id/eprint/31986

Actions (login required)

View Item