Дизајнирање на деловни процеси - учебник

Mitreva, Elizabeta (2022) Дизајнирање на деловни процеси - учебник. Универзитет „Гоце Делчев", Факултет за туризам и бизнис логистика, Штип. ISBN 978-608-244-865-7

Text UCEBNIK - ZA REPOZITORIUM.pdf Download (403kB)

Abstract

Во овој труд се презентирани методологии и техники за проектирање и управување со процесите во рамките на индустријата и се разработени примери за оценка на истите во реални услови. Управувањето со процесите како клучен фактор за освојување на купувачите, значи континуирана потрага по најдобри технички, технолошки, маркетиншки и други унапредувања и подобрувања кои ќе ги произведат саканите резултати, а тоа е задоволството на потрошувачите и профитот.Проактивното работење започнува со анализа на деловната организираност, потоа се продолжува низ анализата на барањата на интерните и екстерните купувачи, а се завршува со детално дефинирање на процесот. Секојдневната практика на секој вработен не треба да биде само контрола во работењето, туку вработените мора да бидат обучени да делуваат превентивно, а не да се окупирани со детекција, мора да добијат одговорност и моќ да ги коригираат своите грешки и да го изнесуваат секој проблем во врска со квалитетот што ќе го откријат. На таков начин ќе се овозможи унапредување на квалитетот на производите/услугите, поголема конкурентност, поголема продуктивност, производство на производи со повисока фаза на преработка, намалување на трошоците, и сл.

Item Type:	Book
Subjects:	Social Sciences > Economics and business
Divisions:	Faculty of Tourism and Business Logistics
Depositing User:	Elizabeta Mitreva
Date Deposited:	09 May 2022 09:58
Last Modified:	09 May 2022 09:58
URI:	https://eprints.ugd.edu.mk/id/eprint/29745

Actions (login required)

View Item